先々のことを考えて。
以前、カラー&骨格診断にきてくださったお客様と同行ショッピングさせていただきました。
色もデザインも同じようなものばかりなので、イメージチェンジを希望でバリエーションを増やしたいとのご要望。
ワンピース・スカート・パンツなどなど提案すると「自分では絶対選ばないです。」とおっしゃっていましたが、「着てみます!」と次々と試着をしてくださいます。
試着するごとに「この服はどの季節でも着られますか?」や「家でお洗濯できますか?」など購入したあとのことをしっかり考えていらっしゃる。
手洗いコースに❌がついていて、クリーニングに出す→もったい→セールで安く購入したのに残念ということよくあります。
自分では絶対選ばない服でも楽しんで試着してくださったり、購入後のこともちゃんと考えていたお客様から学ばせてせいただきました。